Od 22 kwietnia 2026 r. pasażerowie narodowego przewoźnika mogą przystąpić do programu lojalnościowego. „Moje IC” pozwala gromadzić punkty przy zakupie biletów przez aplikację mobilną lub stronę internetową przedsiębiorstwa, a następnie wykorzystywać je jako zapłatę za kolejne podróże. Mechanizm jest przejrzysty, rejestracja prosta, a sam system działa automatycznie – punkty naliczają się bez dodatkowych czynności ze strony użytkownika.
Jak zbierać punkty w programie lojalnościowym PKP Intercity i ile są warte?
Zasada naliczania jest prosta: każda wydana złotówka to 4 punkty na koncie uczestnika. Przewoźnik przewidział też pakiet startowy – samo założenie konta i uzupełnienie preferencji profilowych daje łącznie 500 pkt, bez konieczności kupowania czegokolwiek. Do tego, co roku 250 pkt z okazji urodzin uczestnika oraz kolejne 250 pkt w rocznicę przystąpienia do programu. Osoby, które zarejestrują się i kupią bilet w ciągu pierwszego miesiąca funkcjonowania programu (do 22 maja 2026 r.), otrzymają dodatkowo voucher uprawniający do zakupów w wagonach gastronomicznych WARS.
Warto zwrócić także uwagę na podejście PKP Intercity do rekompensat za opóźnienia. Pasażer, który zdecyduje się przyjąć rekompensatę w formie punktów zamiast gotówki, otrzyma równowartość kwoty powiększonej o 10 proc. – to zachęta do pozostania w ekosystemie programu.
Darmowy bilet? Trzeba się naprawdę napodróżować
Przy wymianie zgromadzonych punktów na bilety obowiązuje przelicznik jeden punkt za 1 grosz. Brzmi prosto, ale w praktyce wymaga sporej cierpliwości – żeby „zarobić” na darmowy bilet o wartości 100 zł, trzeba wcześniej wydać u przewoźnika 2500 zł, co przy biletach w tej cenie oznacza 25 podróży. Ponadto nie ma możliwości częściowego wykorzystania punktów – bilet trzeba opłacić w całości zgromadzonymi środkami albo wcale. To oznacza, że drobne salda punktowe nie pomogą obniżyć ceny bieżącego przejazdu.
Zgromadzone punkty zachowują ważność przez 2 lata, co jest rozwiązaniem korzystniejszym niż rynkowy standard rocznej ważności. PKP Intercity podkreśla również, że przelicznik punktowy w „Moje IC” przewyższa podstawowe stawki spotykane w programach lojalnościowych innych przewoźników transportowych w Polsce.
Realne korzyści z programu odczują przede wszystkim osoby podróżujące regularnie – okazjonalni pasażerowie raczej nie uzbierają wystarczającej puli w dwuletnim oknie ważności. Jak przyznała Joanna Siecińska, członek zarządu PKP Intercity, spółka zamierza rozwijać program na podstawie opinii użytkowników i pracować nad dodatkowymi funkcjonalnościami.
Autor: Damian Malesza
Fot. Adrian Hryniuk – zdjęcie poglądowe
Zobacz również:
